Wszystkie wpisy

PropTech: rewolucja czy ewolucja? Nominowani w konkursie Eurobuild odpowiadają

W tym roku w konkursie Eurobuild pojawiła się nowa kategoria – PropTech Leader of The Year. I tak się składa, że zostaliśmy w niej nominowani, wspólnie z innymi świetnymi firmami, które zmieniają branżę nieruchomości komercyjnych na lepsze: Atlas Ward, Bright Spaces, DL Invest Group, FLIKO, PARKCASH, SINGU, Zonifero. I o ile wygrany może być tylko jeden (brawo MY 🏆), o tyle pomyśleliśmy, że warto poznać perspektywę na PropTech każdej z osób stojących za tymi rozwiązaniami. Dlatego zapraszamy Was do lektury poniższych mini-wywiadów i dzielenia się swoimi przemyśleniami.

Bright Spaces: Catalin Dragutoiu, Director & Head of Growth EU

Zonifero: Jacek Ratajczak, CEO

REDD: Tom Ogrodzki, CEO & Founder

SINGU: Paweł Malon, CEO

FLIKO: Grzegorz Kuźlak, Co-Founder & CEO

PARKCASH: Piotr Nizio, CEO

 

Catalin Dragutoiu, Director & Head of Growth EU at Bright Spaces

PropTech: rewolucja czy ewolucja?

PropTech to raczej ewolucja niż rewolucja. Powód, dla którego możemy postrzegać ją jako rewolucję, to szybkość pojawiania się nowych rozwiązań technologicznych, ale taka jest natura technologii – teraz przyszła kolej na branżę nieruchomości, aby je zaadaptować. PropTech to naturalny krok w rozwoju ekosystemu nieruchomości, który integruje technologię, by zwiększyć efektywność i transparentność, a ostatecznie poprawić doświadczenia użytkownika. Tradycyjny świat nieruchomości bardzo powoli adaptował cyfrowe rozwiązania, jednak obecnie obserwujemy zmianę napędzaną przez rynek. Dlatego uważam, że PropTech to kluczowy krok ewolucyjny, który pomaga branży nadgonić inne sektory, które już przeszły cyfrową transformację.

Jak PropTech zmienia rynek nieruchomości komercyjnych? (Najciekawsze przykłady według Ciebie)

Moim zdaniem PropTech kwestionuje status quo, wnosząc bardzo potrzebną transparentność, efektywność i elastyczność. Jeszcze kilka lat temu nikt nie chciał przyspieszać wynajmu, bo czynsze rosły z czasem. Zawsze mówiono też o niedoborze powierzchni biurowych. Czy faktycznie? Dziś wszyscy kluczowi interesariusze wymagają transparentności danych, efektywności operacji leasingowych oraz elastyczności warunków komercyjnych. Popyt na zwinność (agility, które obejmuje wszystkie te aspekty) pojawił się po pandemii z powodu pracy hybrydowej, kryzysu energetycznego i wielu innych czynników. Bright Spaces 3D Twins pozwala interesariuszom eksplorować nieruchomości zdalnie i podejmować szybsze, bardziej świadome decyzje dotyczące wynajmu. Skraca to czas obecności na rynku i usprawnia proces wynajmu. Te same wizualizacje 3D można przekształcić w memorandum inwestycyjne, co umożliwia szybszą sprzedaż nieruchomości. Platformy takie jak REDD pomagają inwestorom i właścicielom podejmować decyzje oparte na danych, dostarczając wgląd w wydajność nieruchomości i trendy rynkowe. To tylko kilka przykładów – w praktyce lista jest znacznie dłuższa.

Które technologie, w które inwestuje branża, są dziś absolutnym must-have?

Zrównoważony rozwój jest obecnie priorytetem. Rosnące koszty, regulacje ESG oraz rozwiązania optymalizujące wydajność budynków i zmniejszające ich ślad węglowy są kluczowe, by pozostać konkurencyjnym i przyciągać najemców. Wszystkie dane, które czynią nieruchomość wydajną, są trudne do przyswojenia w stu stronach PDF-a. Nikt nie będzie ich przeglądał ani próbował zrozumieć, ponieważ wszyscy oczekują efektywności, transparentności danych i szybkości podejmowania decyzji. Dlatego rozwiązania, które zbierają te dane w prosty, zrozumiały sposób, są dziś absolutnym must-have. Bright Spaces 3D Twins pomagają wizualizować złożone dane budynku i przekształcać je w działania – czy to w wynajmie, zarządzaniu aktywami, czy decyzjach inwestycyjnych. Dodatkowo analityka danych konsoliduje i prezentuje informacje w czasie rzeczywistym, dostarczając wglądu do szybszego i bardziej świadomego podejmowania decyzji.

Co stało się największym wyzwaniem dla branży?

Największym wyzwaniem dla branży PropTech jest adaptacja technologii. A dokładniej – szybkość tej adaptacji. Sektor nieruchomości działa w „czasie nieruchomościowym”, który jest znacznie wolniejszy niż „czas startupów technologicznych”. Chociaż obserwujemy wyraźny trend wzrostowy w zakresie wdrażania cyfrowych rozwiązań, wielu interesariuszy wciąż potrzebuje dużo czasu na podjęcie decyzji o implementacji. PropTech musi codziennie pokonywać barierę ”nice-to-have” i stać się normą. Przekonanie decydentów do inwestowania w nowe technologie, gdy tradycyjne metody działały tak długo, pozostaje dużym wyzwaniem.

Kiedy PropTech dogoni FinTech?

Trudno to oszacować, ponieważ natura obu branż jest bardzo różna. Usługi finansowe od dawna polegają na technologii, aby zwiększyć efektywność. Sektor nieruchomości jest bardziej konserwatywny i opiera się na aktywach fizycznych oraz długoterminowych cyklach inwestycyjnych.

Co pozostanie niezmienne mimo popularyzacji technologii w nieruchomościach?

Lokalizacja, lokalizacja, lokalizacja. Nieruchomości zawsze będą związane z lokalizacją i wartością danej nieruchomości. Technologia pomoże zwiększyć wartość i zoptymalizować procesy, ale podstawowa wartość nieruchomości zawsze będzie zależała od lokalizacji, struktury fizycznej i potencjału długoterminowej inwestycji. Drugą niezmienną rzeczą będą zawsze LUDZIE. Technologia pomaga LUDZIOM podejmować lepsze, szybsze, bardziej klarowne decyzje i budować zaufanie. Zawsze będą sytuacje, w których ludzka ekspertyza i doświadczenie odegrają kluczową rolę w podejmowaniu decyzji, niezależnie od ilości zgromadzonych danych, wglądów czy innych informacji.

Czego życzysz sobie i branży na rok 2025?

Życzę sobie, aby PropTech wykraczał poza innowatorów i stał się rozwiązaniem powszechnie stosowanym w branży. To stanie się możliwe tylko dzięki szybszemu wdrażaniu i użytkowaniu technologii przez sektor nieruchomości. Życzę też, aby branża nieruchomości zaufała PropTechom – jesteśmy tutaj, by dostarczać wartość. Sobie życzę dalszego rozwoju Bright Spaces i wywierania pozytywnego wpływu na branżę, oferując realną wartość dzięki naszej technologii 3D Twins.

Jacek Ratajczak, CEO Zonifero

PropTech: rewolucja czy ewolucja?

PropTech to ewolucja z rewolucyjnym potencjałem. Dzięki integracji technologii takich jak sztuczna inteligencja i IoT, sektor zmienia sposób zarządzania budynkami i poprawia komfort użytkowników. To przemyślany proces, który pozwala lepiej odpowiadać na potrzeby użytkowników i wymagania rynku.

Jak PropTech zmienia rynek nieruchomości komercyjnych?**

PropTech nie zmienia nieruchomości komercyjnych – to oczekiwania najemców je zmieniają. PropTech pozwala jedynie nadążać za tymi oczekiwaniami, dostarczając rozwiązania, które odpowiadają na potrzeby rynku, takie jak elastyczność, efektywność i komfort użytkowników przestrzeni. Przykładem może być Zonifero, które umożliwia firmom zarządzanie przestrzenią, rezerwację miejsc pracy, optymalizację zasobów oraz promowanie pracy hybrydowej. To narzędzia, które dostosowują nieruchomości do nowych realiów pracy.

Które z technologii, w które inwestuje branża, są dziś absolutnym must-have?

Obecnie kluczowe są technologie optymalizacji energii, które pomagają obniżyć koszty operacyjne i wspierać cele zrównoważonego rozwoju. Istotne są także systemy zarządzania przestrzenią – takie jak narzędzia do rezerwacji biurek i sal – wspierające nowy model pracy hybrydowej. Warto też stawiać na otwarte API, umożliwiające integrację różnych systemów budynkowych, co zapewnia elastyczność i pozwala lepiej zarządzać przestrzenią.

Co stało się dla branży największym wyzwaniem?

Wdrażanie technologii w istniejących budynkach wymaga nie tylko wysokich nakładów, ale również kreatywności, aby skutecznie modernizować starsze przestrzenie. Największym wyzwaniem pozostaje jednak pozyskanie najemców w nowych realiach. Dla najemców kluczowe jest zachęcenie ludzi do powrotów do biur – i w tym właśnie może pomóc m.in. technologia, która umożliwia przekształcenie biur w miejsca bardziej przyjazne, atrakcyjne i dostosowane do pracy hybrydowej.

Kiedy PropTech dogoni fintech?

Zmiany w PropTech postępują wolniej, ale to właśnie PropTech jest połączeniem świata cyfrowego i fizycznego. Jego pełny rozkwit będzie miał większy wpływ na nasze codzienne życie niż fintech – wpłynie na nasze zdrowie, samopoczucie, ekologię i efektywność wykorzystania zasobów. Istnieje również ogromna gałąź PropTech, która dotyczy aspektów finansowych nieruchomości – co samo w sobie czyni go częścią fintechu.

Widzimy tu silną analogię do bankowości, która po kryzysie z 2008 roku, pod naciskiem regulatorów i klientów, musiała wykorzystać technologię do modernizacji. Nieruchomości przechodzą podobny proces po zawirowaniach 2020 roku, pod dużą presją ESG oraz najemców. To ogromna, zamożna branża, tradycyjnie oporna na zmiany – co daje ogromny potencjał do uwolnienia przez technologie cyfrowe. Jesteśmy jakieś 10-12 lat za fintech, ale proces ten wyraźnie ruszył.

Co się nie zmieni mimo popularyzacji tech w real estate?

Nie zmieni się potrzeba zapewnienia ludzkiego doświadczenia i komfortu w przestrzeni. Technologia może usprawnić sposób zarządzania budynkiem, ale wciąż najważniejsze będzie, aby użytkownicy czuli się bezpiecznie i komfortowo. Niezależnie od liczby wdrożonych technologii, przestrzenie będą musiały nadal spełniać te podstawowe ludzkie potrzeby.

Czego życzysz sobie i branży na 2025 rok?

Życzę sobie, by idea 15-minutowych miast stała się rzeczywistością. Realizacja tej koncepcji wymaga zmiany paradygmatów – nie tylko architektonicznych, ale też urbanistycznych – ale to byłby lepszy świat. Życzę też branży, aby dalej rozwijała się w kierunku zrównoważonego rozwoju, efektywności i troski o potrzeby użytkowników, dzięki czemu PropTech może przynosić korzyści zarówno ludziom, jak i środowisku.

Tom Ogrodzki, CEO & Founder REDD

PropTech: rewolucja czy ewolucja?

Zdecydowanie ewolucja. Nieruchomości komercyjne to skoncentrowany rynek działający w obszarze ograniczonego ryzyka. Kontenerowiec, nie motorówka. Tu zmiany potrzebują czasu.

Jak PropTech zmienia rynek nieruchomości komercyjnych?

Ostatnio myślę o tym, że choć wszyscy tak mówimy to nie istnieje coś takiego jak “proptech”. Ta słowna zbitka to tylko buzzword – etykieta patrząca na adaptację z perspektywy technologii. Zasadne pytanie należy stawiać od strony rynku: na ile problemy branży są dziś rozwiązywane przez technologię. Rynek chłonie technologie powoli, ale ostatnie lata pokazują przyspieszenie. Presja klimatyczna (“budować mądrzej”) w połączeniu z tempem zmian na świecie, nie mówiąc o rewolucji AI powodują, że liderzy CRE potrzebują narzędzi do szybszego podejmowania decyzji i efektywniejszej pracy. I takie rozwiązania są dziś poszukiwanie na rynku.

Które z technologii, w które inwestuje branża, są dziś absolutnym must-have?

W warstwie ekonomicznej, na pewno dane i AI. Bez tego, nie będzie możliwe efektywne podejmowanie decyzji. Instytucje finansowe, ubezpieczenia, czy big techy na ogromną skalę już wykorzystują moc obliczeniową komputerów do kształtowania swojego biznesu. Gospodarka jest systemem naczyń powiązanych – nieruchomości nie mogą odstawać w dłuższej perspektywie.

Co stało się dla branży największym wyzwaniem?

Dziś branża ma prawie zerową ekspozycję na okazje biznesowe płynące z zastosowania danych i AI. Dla przykładu: w dobie pracy hybrydowej, rynek biurowy stoi w punkcie zawieszenia, bo nikt nie wie jaki jest prawdziwy współczynnik pustostanów – ten uwzględniający realne zużycie powierzchni przez najemców. A mówimy o wiedzy, która siedzi np. w czytnikach bramek wejściowych.

Kiedy PropTech dogoni fintech?

Finanse będą zawsze szybciej adaptować technologie, bo natywnie są wirtualnym biznesem, w związku z czym dane z zasady są cyfrowe. Nieruchomości zawsze będą miały pierwiastek fizyczny, brick & mortar.

Co się nie zmieni mimo popularyzacji tech w real estate?

Biznes nadal oparty jest na relacjach i ludziach. A to co popularyzacja technologii zmieniła to z kolei poczucie, że technologia odhumanizuje branżę, zastępując ludzi algorytmami. Dziś status quo jest taki, że w technologii widzimy okazję, aby pracować szybciej, lepiej, a asystenci AI są po to, żeby zrobić za nas powtarzalną pracę, której i tak nie lubimy.

Czego życzysz sobie i branży na 2025 rok?

Niższych stóp procentowych, mniej pustostanów, i co najmniej jednego asystenta AI dla każdego pracownika sektora CRE 🙂

Paweł Malon, CEO Singu

PropTech: rewolucja czy ewolucja?

100% Ewolucja – jesteśmy aktywatorem następnej fazy branży Real Estate która dotknęła już wiele innych branż: digitalizacja.

Jak PropTech zmienia rynek nieruchomości komercyjnych? (Najciekawsze przykłady według Ciebie)

Na pewno zwiększa nacisk na dane i jakość danych. Widzimy to chociażby w transakcjach, gdzie już bardzo często na etapie Due Dilligence kupujący chce widzieć compliance z różnymi normami i standardami, czy PPM (Planned Preventative Maintenance) są wykonywane i w jakim stopniu, Equipent Management – w jakim stanie jest equipment w budynku, jak często jest naprawiany i sprawdzany, jaką ma gwarancję, etc. Jak wygląda realne użycie energii w budynku, jakie jest realne obłożenie, etc. – zbieramy dane na temat wszystkiego, co się dzieję i to już nie jest opcją a standardem.

Które z technologii, w które inwestuje branża, są dziś absolutnym must have?

Building Operations Software – nie wyobrażam sobie zarządzania budynkiem bez digital PPM (Planned Preventative Maintenance), Property Inspections, lub Asset Management’u. Dodatkowo powiedziałbym, że systemy zarządzania energią i smart metering są absolutnym must have.

Co stało się dla branży największym wyzwaniem?

Dostępność ludzi, którzy są w stanie przeprowadzić zmianę i wprowadzić nowe technologie. Bardzo często widzimy problem z Change Management i braku wykwalifikowanego personelu do wprowadzenia rozwiązań technologicznych i przeszkolenia kolejnych pracowników. Jako Singu bardzo często pracujemy z naszymi klientami właśnie nad tym.

Kiedy PropTech dogoni fintech?

A musi gonić? Rozwijamy się własnym tempem – powiedziałbym że częściej podziwiam budynki niż banki…

Co się nie zmieni mimo popularyzacji tech w real estate?

Ludzie zawsze będą w centrum real estate – jesteśmy tu dla ludzi, nie dla budynków.

Czego życzysz sobie i branży na 2025 rok?

Jeszcze większego otwarcia na innowacje i zmianę. I może trochę zrozumienia, że ESG i Sustainability to dwa zupełnie różne pojęcia.

Grzegorz Kuźlak, Co-Founder & CEO FLIKO

PropTech: rewolucja czy ewolucja?

W mojej ocenie to zależy od obszaru zastosowania: Rewolucja na pewno jeśli chodzi rzeczywistość rozszerzoną (AR) na przykładzie wirtualnych spacerów, gdzie bez fizycznej obecności z drugiego końca świata możemy zapoznać się z apartamentem który chcemy zakupić czy też wynająć na wakacje. Drugi obszar to Internet Rzeczy, w ramach którego możemy zdalnie monitorować i optymalizować koszty zużycia energii, wody, zarządzać klimatyzacją, temperaturą, sprawdzać dostępność miejsc parkingowych/powierzchni i wiele innych zastosowań.

Jeśli mówimy o ewolucji – to cały proces wdrażania systemów zarządzania nieruchomościami (Property Management System) w kontekście automatyzacji i usprawniania procesów i codziennych zadań property managerów. Druga kwestia to wzrost świadomości uczestników rynku nieruchomości w szczególności firm zarządzających, operatorów najmu, deweloperów – żeby budować przewagę konkurencyjną i zwiększać efektywność operacyjną – cyfrowe procesy są niezbędne – tego oczekuje rynek, tego oczekuje końcowy użytkownik. 

Jak PropTech zmienia rynek nieruchomości komercyjnych? (Najciekawsze przykłady według Ciebie)

Technologie VR i AR umożliwiające potencjalnym najemcom wirtualne spacery po nieruchomościach jeszcze przed ich wybudowaniem. Takim przykładem jest amerykańska firma Matterport lider w technologii skanowania przestrzennego, oferujący narzędzia do tworzenia realistycznych wirtualnych spacerów – „cyfrowych bliźniaków”

VTS to jedna z największych firm PropTech, oferująca platformy do zarządzania nieruchomościami komercyjnymi. Umożliwia właścicielom i agentom efektywne zarządzanie wynajmem, marketingiem oraz komunikacją z najemcami.

Analiza dużych zbiorów danych i wykorzystanie ich do implementacji sztucznej inteligencji. Już dzisiaj wykorzystuje się AI do analizy trendów, analizy preferencji najemców, personalizacji ofert. Sztuczna inteligencja zrewolucjonizuje procesy związane z wyceną nieruchomości i zarządzaniem budynkami.

Które z technologii, w które inwestuje branża, są dziś absolutnym must have?

Wszelkiego rodzaju platformy Property Management System – to fundament o którym nie powinniśmy wspominać, aczkolwiek w przypadku rynku mieszkaniowego dla wielu firm zarządzających to nowość.

Aplikacje mobilne, platfory CRM, systemy BMS, IoT – sensory do monitorowania zużycia energii, stanu technicznego, bezpieczeństwa.

Platformy end-to-end do wynajmu, gdzie klient może zdalnie zarezerwować nieruchomość, podpisać umowę i zarządzać cyfrowo najmem. Klienci dzisiaj oczekują wygody i personalizacji.

Ekologiczne i zrównoważone budownictwo, to trend który będzie się rozwijał coraz mocniej – stosowanie energooszczędnych materiałów, systemy odnawialnych źródeł, systemy do zarządzania energią etc.

Co stało się dla branży największym wyzwaniem?

Istotny wzrost kosztów utrzymania nieruchomości (media, wynagrodzenia, materiały) co z jednej strony jest argumentem do wdrażania nowych technologii mających bezpośredni wpływ na obniżenie kosztów, a z drugiej strony ograniczone budżety nie pozwalają w krótkim okresie na inwestycje w rozwiązania technologiczne, które mogą być kapitałochłonne. Branża nieruchomości jest często postrzegana jako konserwatywna, co utrudnia wdrażanie innowacji i wymaga to większych nakładów w edukacji i budowaniu świadomości odbiorców technologii.

Kiedy PropTech dogoni fintech?

Obiektywnie wydaje się, że to może być długa perspektywa. Jednym z powodów jest kapitał – w przypadku fintechu nakłady inwestycyjne na rozwój technologii w tym obszarze jest nieporównywalnie większy aniżeli w branży nieruchomości – różnica jest kilkukrotna. Ponadto produkty fintechowe są łatwiejsze do skalowania – płatności online czy też bankowość mobilną można wdrażać globalnie z niewielkimi modyfikacjami. W przypadku nieruchomości wymaga to połączenia technologii z fizyczną infrastrukturą. Do tego dochodzą regulacje prawne i specyfika każdego z rynków.

Co się nie zmieni mimo popularyzacji tech w real estate?

Oczekiwania i zróżnicowane potrzeby klientów. Technologia pomoże nam w budowaniu pozytywnych doświadczeń użytkowników, ale nie zmieni fundamentalnej różnorodności oczekiwań klientów, którzy kształtują rynek.

Lokalizacja, jakość, cena pozostaną kluczowymi czynnikami decydującymi o zakupie czy wynajmie nieruchomości – technologia oczywiście będzie wartością dodaną, ale nie będzie odgrywać kluczowej roli.

Niestety regulacje i prawo – technologie mogą wspierać pewne procesy, ale wymogi formalne nie zmienią się znacząco w wyniku digitalizacji branży nieruchomości.

Czego życzysz sobie i branży na 2025 rok?

Jak największej liczby wdrożeń, otwartości dostawców technologii na integrację i współpracę, większej dostępności do danych oraz dużych nakładów na rozwój kompetencji i szkolenia wśród pracowników branży nieruchomości.

Piotr Nizio, CEO ParkCash

PropTech: rewolucja czy ewolucja?

W niektórych obszarach rewolucja, szczególnie gdy mowa o modelach biznesowych firm proptechowych (np SaaS). Jednak patrząc z dłuższej perspektywy to naturalna ewolucja myślenia przedstawicieli branży, którzy muszą się dostosować do nowych realiów.

Jak PropTech zmienia rynek nieruchomości komercyjnych? (Najciekawsze przykłady według Ciebie)

Cyfryzacja procesów uznawanych przez lata jako niemożliwe do zmiany: cyfrowa i współdzielona dokumentacja, cyfrowy bliźniak, płatności mobilne, cyfrowa awizacja gości, mobilne karty dostępu. To wszystko to dla jednych rewolucja a dla nas ewolucja czyli rozwój i optymalizacja stosowanych dotychczasowych rozwiązań na rynku. 

Które z technologii, w które inwestuje branża, są dziś absolutnym must have?

Z uwagi na wzrost kosztów pracy i trudność w znalezieniu pracowników każde rozwiązanie zastępujące czynności powtarzalne, przewidywalne i proste.

Co stało się dla branży największym wyzwaniem?

Dla obiektów starszych wyzwaniem staje się dorównanie jakości usług świadczonych przez nowoczesne budynki.

Kiedy PropTech dogoni fintech?

To chyba dwa różne obszary i trudno porównywalne. Zastanowiłbym się kiedy na dobre rozwiązania fintech staną się nierozłączną częścią rozwiązań proptech.

Co się nie zmieni mimo popularyzacji tech w real estate?

Potrzeba nawiązywania relacji na żywo w codziennej pracy ludzi w branży Real Estate. 

Czego życzysz sobie i branży na 2025 rok?

Rozwoju indywidualnego i satysfakcji z codziennej pracy w branży Real Estate.